แนะนำระบบ AVA (สำหรับผู้ใช้ใหม่)
ผู้ใช้จะต้องทำการลงทะเบียนผู้ใช้ผ่านการสแกน QR Code กดปุ่ม ลงทะเบียน จากนั้นกรอกอีเมล ยืนยันอีเมล รหัสผ่าน และยืนยันรหัสผ่าน ซึ่งรหัสผ่านจำเป็นต้องประกอบด้วยอักษรตัวใหญ่ ตัวเล็ก และตัวเลข อย่างน้อย 1 ตัว ผู้ใช้ควรจะอ่านข้อความเพื่อให้ความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและทำเครื่องหมายในช่องสี่เหลี่ยม
ผู้ใช้จำเป็นจะต้องกรอกแบบสอบถามเบื้องต้นเกี่ยวกับอายุ ช่องทางการตรวจ และเพศ (ผู้ใช้สามารถตั้งชื่อชุดตรวจเองได้) จากนั้นกดปุ่ม ยืนยัน ระบบจะทำการแจ้งเตือนว่า คุณได้ทำการลงทะเบียนสินค้าแล้ว ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบอีเมลเพื่อยืนยันการลงทะเบียน และกดปุ่ม ยืนยัน
แนะนำระบบ AVA (สำหรับผู้ใช้เดิม)
ผู้ใช้จะต้องทำการลงทะเบียนผู้ใช้ผ่านการสแกน QR Code กดปุ่ม เข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกอีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ
ผู้ใช้จะต้องนำอุปกรณ์เก็บตัวอย่างที่จะใช้สำหรับการตรวจหาเชื้อใส่ลงในบรรจุภัณฑ์พร้อมติดสติกเกอร์ จากนั้นส่งที่ไปรษณีย์ไทย สำหรับค่าบริการและค่าจัดส่งนั้นจะไม่ถูกเรียกเก็บทั้งสิ้น
วิธีติดตามผลตรวจ
ระบบจะมีการแจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านอีเมลว่า ห้องแล็บได้รับชุดตรวจของคุณแล้ว ผู้ใช้จะสามารถติดตามผลตรวจได้ที่เว็บไซต์หรือ Line official ได้ หากผลตรวจพร้อมแล้ว ระบบจะแสดงสถานะสำเร็จ ผู้ใช้จะสามารถเข้าดูและดาวน์โหลดเอกสารเป็นไฟล์ PDF ได้ทันที แต่ชื่อที่แสดงบนผลตรวจจะเป็นชื่อตามชื่อผู้ใช้ ไม่ใช่ชื่อ-นามสกุลจริงของผู้ตรวจ ในกรณีนี้ผู้ใช้สามารถขอเอกสารที่มีเชื่อ-นามสกุลจริงได้ผ่านเมนู ขอเอกสารรายงานผลตรวจโดยใช้นามสกุลด้วยบัตรประชาชน หรือ ขอเอกสารรายงานผลตรวจโดยใช้นามสกุลด้วยหนังสือเดินทาง (Passport)
ตัวอย่างผลตรวจ
ในกรณีที่ผลตรวจระบุว่าผู้ใช้มีผลเป็น Positive หรือ ติดเชื้อ โรงพยาบาลจะเป็นผู้ติดต่อกลับไปเพื่อแจ้งถึงแนวทางการรักษาหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุด